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SEDE
Fortalecer a democracia e a qualidade da gestão pública por meio do acolhimento responsável das manifestações dos cidadãos, promovendo soluções e transformações que reflitam as reais necessidades da população.
Mediação entre o cidadão e o poder público, por meio da escuta, análise e encaminhamento de manifestações, contribuindo para a eficiência e o aprimoramento dos serviços públicos.
Atuar como canal de comunicação entre o cidadão e a administração pública
Garantir o acompanhamento e encaminhamento das manifestações populares (denúncias, sugestões, elogios e reclamações).
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